Computer Security Training: Entwicklung eines Sensibilisierungsprogramms für Cybersicherheit

Cybersicherheit ist von entscheidender Bedeutung in der heutigen digitalen Welt. Die Entwicklung eines effektiven Computer-Security-Trainings- und Sensibilisierungsprogramms ist unerlässlich, um Unternehmen und ihre Mitarbeiter vor den vielfältigen Bedrohungen zu schützen. Hier sind einige wichtige Schritte zur Entwicklung eines solchen Programms.

Der neunten Ausgabe der jährlich von Accenture und dem Ponemon Institute veröffentlichten Studie zu den Kosten der Cyberkriminalität zufolge sind im vergangenen Jahr die Kosten, die Cyberangriffe einem Unternehmen verursachen, um 1,4 Millionen USD auf 13,0 Millionen USD gestiegen, und die durchschnittliche Anzahl an Sicherheitsverstößen ist um 11 % gewachsen.

Es gibt ständig neue Bedrohungen, sodass sich kein Unternehmen mehr ganz auf seine Sicherheitsmechanismen verlassen kann. Cyberkriminelle umgehen diese Mechanismen mit raffinierten Bedrohungsvektoren in sozialen Netzwerken. Wenn nur ein einziger Mitarbeiter auf einen bösartigen Link klickt, ist das Spiel bereits aus!

Ihre Mitarbeiter stehen im Kampf gegen Cyberverbrechen an vorderster Front und sollten daher alle nötigen Kenntnisse und Fertigkeiten haben, um Ihr Unternehmen zu schützen. Ein umfassendes Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit ist der beste Weg zur Schulung des Personals und zur Förderung einer sicherheitsorientierten Unternehmenskultur.

Wie kann ein Computer-Security-Trainings- und Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit erfolgreich sein?

1. Risiken erkennen

Der erste Schritt zu einem wirksamen Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit ist die Analyse der Bedrohungslandschaft, um die Hauptgefahren zu ermitteln. Wenn Mitarbeiter nicht die richtigen Schulungen erhalten, können die vielen Informationen zu einer Überlastung führen oder, noch schlimmer, Unternehmen den Angriffen schutzlos gegenüberstehen.

Jedes Unternehmen hat sein eigenes Bedrohungsprofil, aber Phishing, Malware und ungeeignete Sicherheitsverfahren gehören durchgängig zu den größten Bedrohungen. Weltweit gehen 71 % aller Cyberangriffe auf Phishing zurück. Leider spielt bei all diesen Fällen menschliches Versagen eine Rolle.

Unabhängig von der konkreten Art der Bedrohungen: Wenn Sie sich die Zeit für eine gründliche Analyse der Gefahren nehmen, können Sie leichter die Inhalte, Methoden und Zielgruppen Ihres Sensibilisierungsprogramms für Cybersicherheit festlegen.

2. Verhaltensweisen ändern

In den letzten zehn Jahren haben sich die Schulungsmethoden dramatisch verändert. Kein Unternehmen muss sich mehr auf Schulungen in Seminarräumen oder eintägige Kurse beschränken, um der Cybersicherheit Genüge zu tun. Und ehrlich gesagt, sind diese Methoden auch nicht mehr zeitgemäß. Die Mitarbeiter müssen aktiv in die Schulung einbezogen werden, damit sie wirklich verstehen, was von ihnen verlangt wird und wie wichtig ihre Rolle für die Gesamtsicherheit des Unternehmens ist.

Damit die Schulungen fruchten, müssen sie nicht nur auf die spezifischen Aufgaben der Mitarbeiter zugeschnitten und auf ansprechende Weise persönlich gestaltet werden, sondern sich auch auf die Herausforderungen beziehen, mit denen sie Tag für Tag konfrontiert sind. Eingängige Inhalte mit Relevanz für den eigenen Aufgabenbereich sind ein wichtiger Schritt, um das Verhalten Ihrer Mitarbeiter zu ändern.

Am besten gelingt dies mit einem umfassenden Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit, das viele verschiedene Hilfsmittel und Techniken nutzt. Ansprechende Videos, realistische Szenarien, Quizfragen, Richtlinien und realistische Phishing-Simulationen helfen Ihrem Personal, selbst die modernsten Bedrohungen zu erkennen.

Unternehmen können die wichtigsten Botschaften auch mit Mitteilungen und Marketing-Methoden wie Blogs, Postern mit Hinweisen oder realistischen Fallstudien verstärken.

Gartner erklärt: „Bis 2020 werden Unternehmen mit einer vielseitigen Herangehensweise an den achtsamen Umgang mit Cybergefahren die Sicherheitskompetenz ihrer Mitarbeiter gegenüber 2017 um 40 % verbessern.“

Ein umfassendes und variables Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit ist unverzichtbar, um die Risiken zu reduzieren und das Verhalten der Mitarbeiter positiv zu beeinflussen.

3. Regelmäßige Schulungen planen

Die Sensibilisierungsschulungen für Cybersicherheit sollten das ganze Jahr über kontinuierlich und in regelmäßigen Abständen stattfinden. Eine Cybersicherheitsschulung pro Jahr reicht einfach nicht aus, um mit der Unzahl an neuen Bedrohungen fertig zu werden. Sicherheitsrichtlinien können sich als wirkungslos erweisen, wenn ein Unternehmen die Cybersicherheits-Compliance nicht gründlich und kontinuierlich überwacht.

Cyberkriminelle verknüpfen ihre Betrugsversuche oft mit aktuellen Ereignissen und Veranstaltungen. Wenn Ihre Mitarbeiter keine regelmäßigen Schulungen zu aktuellen Sicherheitsbedrohungen erhalten, durchschauen sie auch nicht die hinterhältigen Methoden, mit denen sie angegriffen werden.

Um das Verhalten der Mitarbeiter nachhaltig zu verändern und eine Kultur der Achtsamkeit gegenüber Cybergefahren zu schaffen, können Unternehmen einmal im Jahr eine Sensibilisierungskampagne mit ansprechenden Videos, Richtlinien, Quizfragen, Umfragen und Phishing-Simulationen durchführen. Dadurch bleibt das Personal motiviert und wird nicht durch ständige inhaltliche Wiederholungen ermüdet. Die Unterrichtsmaterialien für verschiedene Benutzergruppen können jeweils auf die Bedrohungen zugeschnitten werden, die für sie besonders relevant sind.

4. Wirksamkeit der Schulungen testen

Zu Beginn eines Sensibilisierungsprogramms für Cybersicherheit sollten Unternehmen eine umfassende Ausgangsbewertung der Gefahrenquellen durchführen.

Anschließend können Sie mithilfe von Phishing-Simulationssoftware die Anfälligkeit für betrügerische Phishing-E-Mails ermitteln und feststellen, welche Mitarbeiter eine zusätzliche Schulung benötigen. Kontrollierte Simulationstests helfen den Mitarbeitern, potenzielle Bedrohungen zu erkennen, zu vermeiden und zu melden, wenn diese die Sicherheit des Unternehmens gefährden könnten.

Eine wirkliche Verbesserung des Mitarbeiterverhaltens lässt sich jedoch nur erzielen, wenn Unternehmen ein vollständiges Fortbildungsprogramm mit regelmäßigen Phishing-Simulationskampagnen durchführen. Am Ende von Schulungsvideos können Quizfragen und Tests eingesetzt werden, um die wichtigsten Informationen zu überprüfen und das Risiko weiter zu reduzieren.

5. Kennzahlen nachverfolgen

Um die Wirksamkeit des Sensibilisierungsprogramms für Cybersicherheit zu prüfen, muss Ihr Unternehmen die Kennzahlen nachverfolgen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Über eine detaillierte Berichterstattungsstruktur erhalten Sie Informationen zu Teilnehmerzahlen und -interaktionen und können den Fortschritt einzelner Mitarbeiter oder bestimmter Abteilungen in der Organisation nachverfolgen.

Auf diese Weise erfahren Sie, in welchen Bereichen die Mitarbeiter noch Probleme haben und welche von ihnen eine Nachschulung benötigen. Diese Daten können als Konzeptionsgrundlage für zukünftige Schulungen dienen, denn sie enthalten Feedback, was funktioniert hat und was nicht. Wenn die Zahl der Sicherheitsverstöße in Ihrem Unternehmen zum Beispiel trotz des Sicherheitsprogramms nicht abnimmt, müssen Sie Ihre Methode möglicherweise überdenken und eine andere ausprobieren.

MetaCompliance zeichnet sich auf dem Markt durch höchste Qualität bei Sensibilisierungsschulungen für Cybersicherheit aus. Unsere Produkte tragen direkt zur Lösung von Problemen rund um Cyberbedrohungen und unternehmerische Governance bei, indem sie Benutzern die Einhaltung von Cybersicherheit und Compliance erleichtern. Auf Nachfrage zeigen wir Ihnen gerne genauer die Transformationsmöglichkeiten bei Cybersicherheitsschulungen in Ihrem Unternehmen auf.