Ernstzunehmende Tipps für Schulungen zur Cyber Security

Cyber Security Schulungen können, seien wir ehrlich, trocken und unattraktiv sein, wenn sie nicht gut durchgeführt werden. Eine schlecht durchgeführte Schulung kann abschreckend wirken, da sich die Mitarbeiter langweilen und nicht in der Lage sind, die durch Angriffe auf die Cybersicherheit verursachten Probleme zu verstehen. In einer Zeit, in der Angreifer menschliches Verhalten zur Durchführung ihrer Angriffe nutzen, ist das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter jedoch ein Muss. Wenn ein Unternehmen ein Programm zur Förderung des Sicherheitsbewusstseins entwickelt, nimmt es sich eines kritischen Bereichs des modernen Geschäftslebens an: der Bekämpfung von Cybersicherheitsbedrohungen. Der Erfolg dieses Programms hängt davon ab, ob es gelingt, die Mitarbeiter für die Ernsthaftigkeit der Bedrohungen für die Cybersicherheit eines Unternehmens zu sensibilisieren.

Ideen, wie man sicherstellen kann, dass Schulungen zur Cyber Security ernst genommen werden

Cyberkriminelle wollen das menschliche Verhalten voll ausnutzen. Daher müssen Programme zur Förderung des Sicherheitsbewusstseins auch das menschliche Verhalten als Grundlage nutzen, um die Mitarbeiter zu motivieren, damit sie ihre Schulung ernster nehmen. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die sicherstellen, dass Ihr Security Awareness Training ein Erfolg wird:

Befähigung der Mitarbeiter in Cybersicherheitsangelegenheiten mit einfacher Berichterstattung über Vorfälle

Die Forscher Dupuis und Renaud haben gezeigt, dass „Angst, Unsicherheit und Zweifel“ (FUD) abschreckend und unwirksam sein können, wenn es darum geht, das Sicherheitsverhalten der Mitarbeiter zu ändern. FUD kann sogar als Taktik in der Sicherheitsschulung kontraproduktiv sein, da es bei den Mitarbeitern Ängste auslöst. Angst sollte in einem Unternehmen, egal auf welcher Ebene, nicht die treibende Kraft sein. Anstatt die Mitarbeiter zu verängstigen, sollten Sie positives Sicherheitsverhalten belohnen und eine einfache, nahtlose Meldung von Sicherheitsvorfällen fördern. Ein System zur Meldung von Sicherheitsvorfällen, das eine schnelle und einfache Meldung von Sicherheitsbedenken ermöglicht, kann die Mitarbeiter stärken und den Angstfaktor beseitigen. „Click and Report“-Systeme ändern das Verhalten, indem sie die Dinge einfach und positiv gestalten. Ein Meldesystem, das in den Unternehmensprozess „Melden – Auslösen – Eskalieren – Reagieren“ integriert ist, wird zu einem Wegbereiter für die erweiterte Sicherheitskultur eines Unternehmens und macht den Mitarbeiter zum zentralen Bestandteil dieser Kultur.

Cybersicherheit zu einem integralen, persönlichen und kulturellen Bestandteil machen

Einzelpersonen sind das Ziel von Cyberkriminellen. Auch wenn die Betrüger versuchen, große Mengen an persönlichen Daten zu stehlen oder ein IT-System eines Unternehmens zu hacken, beginnen sie auf der Ebene des Einzelnen. Phishing, Spear-Phishing und Social Engineering sind allesamt Taktiken, die den Mitarbeiter in den Mittelpunkt eines Cyberangriffs stellen. Ohne den Beitrag einer Zielperson würden viele Cyberangriffe ins Leere laufen. Genauso wie Cyberkriminelle auf Einzelpersonen abzielen, sollte auch die Schulung des Sicherheitsbewusstseins zielgerichtet und personalisiert sein.

Sicherheitsschulungen sind erfolgreicher, wenn sie persönlich gestaltet sind: Menschen reagieren positiver auf etwas, mit dem sie sich identifizieren können. Verhaltensmodelle, wie z. B. die Verhaltensökologie, bieten Einblicke in das menschliche Verhalten, die für eine erfolgreiche Sicherheitsschulung genutzt werden können. Stellen Sie sicher, dass Ihr Training auf dem typischen Arbeitsprofil, den Aufgaben und dem Risikoniveau eines Mitarbeiters basiert. Ein personalisiertes Programm wird dazu beitragen, eine stärker integrierte Sicherheitskultur zu entwickeln, die verschiedene Rollen innerhalb einer Organisation miteinander verbindet. Die Theorie des spielbasierten Lernens hat gezeigt, dass „erfahrungsbasierte“ Spiele, z. B. Rollenspiele und erfahrungsbezogene Spiele, beim Lernen erfolgreicher sind. Wenn ein Mitarbeiter für das Lernen empfänglicher ist, wird er die Ernsthaftigkeit von Cybersicherheitsbedrohungen erkennen, ohne dass negative, angstbasierte Lektionen verwendet werden müssen.

Machen Sie Security Awareness Training zum Teamsport

Die Forschung in Bereichen wie der sozialen kognitiven Theorie hat Verbindungen zwischen menschlichem Lernen und Verhalten festgestellt, die durch das soziale Umfeld, einschließlich der Reaktionen und der Zustimmung anderer, beeinflusst werden. Spiele zum Sicherheitsbewusstsein können die Grundlage für eine positive Lernerfahrung sein. Versuchen Sie, Teams von Mitarbeitern zu bilden, die gemeinsam handeln, um Cyberangriffe zu vereiteln. Die Teamumgebung kann dazu beitragen, das Lernen zu fördern und den Mitarbeitern zu verdeutlichen, wie ernst die Bedrohungen für die Cybersicherheit des Unternehmens sind.

Machen Sie Cyber Security Schulungen zum Bestandteil einer kontinuierlichen Unternehmenskultur

Untersuchungen des Analysten Forrester legen nahe, dass ein erfolgreiches Security Awareness Training benutzerorientiert sein und sich auf die Änderung von Verhaltensweisen konzentrieren muss. Gehen Sie über die Schaffung einer Sicherheitskultur hinaus und integrieren Sie Sicherheit in Ihre allgemeine Unternehmenskultur, indem Sie automatisierte Security Awareness Kampagnen einsetzen. Automatisierte Awareness Kampagnenlösungen können zur Erstellung und Verwaltung effektiver, fortlaufender Cybersicherheitsschulungskampagnen eingesetzt werden. Durch den Einsatz von Automatisierungslösungen für die Durchführung von Sicherheitsschulungen wird diese zu einem Teil eines eingebetteten Systems, das in Ihrem gesamten Unternehmen eingesetzt wird. Die Automatisierung erleichtert die Bereitstellung und Feinabstimmung des Sicherheitsbewusstseins und verankert die Sicherheitskultur in der Unternehmenskultur, sodass sie ein wichtiger Bestandteil der Aufgaben eines Mitarbeiters ist und nicht nur ein nachträglicher Gedanke. Indem Sie die Sicherheit zu einem integralen Bestandteil der Erwartungen Ihres Unternehmens an das Verhalten der Mitarbeiter machen, wird gutes Sicherheitsverhalten als wichtiger und anerkannter Bestandteil Ihres Unternehmens bestätigt.

Langjährige Sicherheitsgewohnheiten zu ändern ist eine ernste Angelegenheit

Der Schlüssel zu einem cybersicheren Unternehmen ist das Engagement der Mitarbeiter bei der Eindämmung von Cyber-Bedrohungen. Das Sicherheitsbewusstsein der Mitarbeiter zu schärfen, bedeutet, dass sie oft lang gehegte Gewohnheiten ändern müssen. Dies erfordert das Engagement und das Verständnis der Mitarbeiter für die Bedeutung von Sicherheitsschulungen für den Erfolg des Unternehmens. Metriken und Feedback können von Vorteil sein, um den Erfolg und die Ernsthaftigkeit von Cyber Security Schulungen zu verdeutlichen. Metriken sind sowohl für die Mitarbeiter nützlich, um den Fortschritt zu sehen, als auch für Ihre Organisation, um die Programme anzupassen, um ihre Erfolgsquote zu verbessern. Wenn Ihr Unternehmen eine automatisierte Lösung für Awareness Kampagnen einsetzt, kann dieses System auch ein Audit des Einsatzes von Sicherheitsschulungen in Ihrem Unternehmen durchführen, was eine wichtige Ressource für den Nachweis der Einhaltung von Vorschriften darstellt.

Sicherheitsbedrohungen sind ernst, das beweisen die Statistiken. Aber Angst motiviert die Mitarbeiter nicht und macht ihnen die Tragweite ihres Handelns nicht bewusst. Ein gut durchdachtes, verwaltetes und fortlaufendes Schulungsprogramm für das Sicherheitsbewusstsein, das die Mitarbeiter in ein Unternehmensethos einbindet, wird sie dazu bringen, die Sicherheit ernst zu nehmen.

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